Twaalf jaar zonder gas en licht
Door RICHARD CLEVERS
AMSTERDAM - Twaalf jaren doet Mark Cuperus het al zonder gas en licht. Door een slepend conflict met Nuon...
bivakkeert hij in een huis vol kaarsjes en gasflessen. De Amsterdammer kan wel dokken, maar wil niet. ‘Ik heb geen schuld.’ Gelukkig is er een douche op het Centraal Station. ,,Kun je voor vier, vijf euro gebruik van maken. Twintig minuten lang. Doe ik vaak. Of ik ga naar de sauna. Kost me twintig euro entree, maar dat kan me niks schelen.’’
Geld is geen probleem voor de excentrieke Amsterdammer Mark Cuperus (50). Hij zou de schuld die hij volgens energiebedrijf Nuon heeft, dik 2500 euro, ook best kunnen ophoesten. ,,Maar dit is een principekwestie.’’ Cuperus heeft een sterk rechtsgevoel. Hij is zelf juridisch adviseur. Meester in de rechten. Maar in zijn eigen slepende, ingewikkelde zaak krijgt hij naar eigen zeggen geen recht. Ook niet in de rechtszaal, waar Nuon steeds aan het langste eind trok. Cuperus wil verder procederen. Tot hij gelijk krijgt.
Bij kaarslicht neemt hij zijn paperassen door. De kou valt mee. Er staat een stevige kachel. Die werkt op gasflessen, net als het campingfornuisje. De radio doet het al twaalf jaar op batterijen. ,,Kijk hier heb ik zelfs een mini-tv met batterijen. Als ik geluk heb, kan ik met de antenne twaalf zenders ontvangen.’’
’s Avonds zoekt hij zijn bed op met een zaklampje. ,,Om voor mijn werk een computer te gebruiken moet ik altijd naar buiten. Ik heb er zelf wel één, maar daar heb ik zonder elektriciteit niets aan. Een hele toer, want de gegevens van mijn cliënten mogen niet op zo’n openbare computer achterblijven. Als ik wil stofzuigen, geef ik de buurman geld, dan krijg ik stroom van hem. Bij een buurvrouw mag ik soms wat eten in de koelkast bewaren en als oud-marinier mag ik mijn kleren wassen op de marinekazerne hier in de buurt. Douchen kan daar ook.’’
Cuperus zegt nog nooit problemen met andere bedrijven te hebben gehad. ,,Ik betaal alles keurig op tijd.’’ Nuon ziet dat anders. Volgens het energiebedrijf had Cuperus niet alleen een betalingsachterstand. ,,Toen we hem hadden afgesloten, heeft hij zichzelf ook nog eens opnieuw aangesloten.’’ Cuperus: ,,Ik heb inderdaad een kabel getrokken van het fietsenhok naar hier. Ik verging van de kou.’’
De kemphanen troffen elkaar al diverse malen voor de rechter én voor de geschillencommissie. Nuon kreeg daarbij steeds gelijk. De Amsterdammer voelde zich telkens weer beduveld of niet begrepen. Intussen groeide zijn schuld. De betalingsachterstand uit 1994 van ‘een paar honderd gulden’ is door alle incasso’s en juridische kosten aangedikt tot de huidige 2500 euro.
Hij zal verder procederen. Want, hoewel inmiddels volledig ingesteld op een leven zonder energie (‘ik zou haast niet meer weten waar de lichtknop zit’) berusten in zijn lot kan Cuperus niet. In december stelde hij, moegestreden, Nuon voor in termijnen te betalen. Maar die weigerde. ,,Deze klant moet in één keer het verschuldigde bedrag voldoen, voor we hem weer aansluiten.’’
Twaalf jaar zonder gas en licht
Ach ja...............die grote bedrijven máken nu eenmaal geen fouten.............hooguit kan de computer soms een foutje maken, maar de mensen en het bedrijf nóóit.............
zucht, 3-werf zucht, dat krijg je als je met handen en voeten aan die grote bedrijven gebonden bent.................... :x
zucht, 3-werf zucht, dat krijg je als je met handen en voeten aan die grote bedrijven gebonden bent.................... :x

Hehe, ik heb een poosje bij Nuon gewerkt en ze maken daar heel veel fouten. Aan de andere kant, ik zou ook niet zomaar deze persoon geloven, klanten komen vaak met de mooiste verhalen waarom ze er niets aan kunnen doen. Blijft wel staan dat die grote bedrijven vaak wat "regels-zijn-regels-principes" hanterenPetrus schreef:Ach ja...............die grote bedrijven máken nu eenmaal geen fouten.............hooguit kan de computer soms een foutje maken, maar de mensen en het bedrijf nóóit.............
zucht, 3-werf zucht, dat krijg je als je met handen en voeten aan die grote bedrijven gebonden bent.................... :x
En tja, hij moet nu wel heel veel meer betalen dan wanneer hij gelijk had betaald... en voor dat extra geld dat het hem kost heeft hij 12 jaar zonder stroom mogen zitten.
Do not waste time bothering whether you ‘love’ your neighbor; act as if you did. As soon as we do this we find one of the great secrets. When you are behaving as if you loved someone, you will presently come to love him."
Zozo, dan kan jij vanaf hier beoordelen? Jij hebt precies zicht op wat er gebeurd is en kan op basis daarvan concluderen dat deze man volledig de waarheid spreekt en het allemaal helemaal aan de Nuon ligt? Knap...Adorote schreef:Nog een half jaar er bij en dan is het FEEST. :mrgreen:
Deze man heeft gewoon gelijk.
Do not waste time bothering whether you ‘love’ your neighbor; act as if you did. As soon as we do this we find one of the great secrets. When you are behaving as if you loved someone, you will presently come to love him."